刘映琦：用心服务守一线 实干担当展风采

     在解放动力营销服务一线，服务技术工程师刘映琦始终扎根市场前沿，深耕技术服务、问题解决与新能源服务体系建设，凭借扎实的业务能力、突出的攻坚成果和稳步的成长蜕变，获得一汽解放2026年“优秀大学生成长奖”，用坚守与担当展现新时代青年员工的奋进姿态。

             解放动力国六产品全面升级后。他紧扣市场服务短板，有针对性优化零部件检测作业指导书，统一一线维修作业标准，常态化开展专项技能培训，全方位赋能基层服务团队。此外，他建立精细化复盘管控机制，每月进行复测分析，深度溯源，精准指导各服务站高效诊断、规范维修作业。

            刘映琦始终秉持以用户为中心的服务理念，将市场一线需求作为工作的出发点与落脚点，快速响应用户低油耗的诉求，参与搭建了“跟踪-对标-改进-验证”的油耗闭环管控机制，切实解决用户急难愁盼。

            期间，他累计完成300余台市场运营车辆的油耗数据跟踪与反馈工作，深入重点大客户开展油耗对标分析，推动同类问题全面排查、举一反三，累计输出21份专业对标分析报告，助力各项优化改进方案落地投产、贯彻执行。在深耕服务的过程中，他持续精进业务、锤炼本领，个人问题处置能力与沟通协调能力得到全方位提升。

           刘映琦紧跟新能源产业发展浪潮，贴合企业新能源产品市场布局节奏。2025年，他聚焦新能源产品服务保障，系统推进新能源服务体系建设。全年核心服务站新能源平均一次修复率稳定在95%以上，筑牢了解放新能源产品市场服务根基，为品牌新能源业务拓市增收、口碑提升提供了坚实支撑。

    五年职场历练，刘映琦在脚踏实地中收获成长，也践行着一则至简真谛：将本职工作做到极致，便是成长最坚实的阶梯。                          (解放动力 宣)