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万里“锡”缘一线牵!锡压守护海外“压缩机老兵”


     7月2日,锡压通过微信公众号收到斯里兰卡客户的求助——一台通用型喷油螺杆压缩机出现故障,急需技术支持。这台远在异国的设备犹如“流浪老兵”,亟待专业援助。 

     锡压售后团队迅速响应,通过远程指导精准定位问题,帮助客户高效解决故障。这得益于公司构建的“分公司本地化服务+总公司紧急支援”两级保障体系,确保全球客户都能享受及时服务。 

     此次跨国协作既展现了锡压的应急服务能力,也折射出制造业全球化服务的共性挑战。未来,锡压将持续优化服务流程,加强国际技术培训,深化与海外合作伙伴的协同,以更完善的网络应对市场挑战,让每一台设备无论身处何地都能获得可靠保障。                                                     (荣羽恒)